淘宝开店宝典(二)
相信很多人都有在淘宝开店的经历或者想在淘宝开店,本周,心乱他弟将朋友楚鑫先生总结的一些经验发出来,供感兴趣的朋友探讨。朋友的店是做手工原创服饰的,带一些民族特色,很漂亮,在淘宝做的不错,收入已远超上班工资。他的服饰是自有品牌——烟花烫。
接淘宝开店宝典(一) ,我们继续谈
几个问题让自己的淘宝事业更明白:
[ 转自广州论坛 http://www.kugz.net ]
我始终认为,用尝试做公司的方式去经营自己的淘宝小店是必要的。这可以让我们养成良好的分析习惯及经营判断能力;
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常言道:理越辩越明,馍越嚼越香。经常性的扪心自问或向朋友咨询可以不断地修正自己的淘宝之路,让错误带来的损失减至最小,让自己的淘宝挣钱之路减小弯曲的幅度;也是提升自己发现问题解决问题能力的最佳方式;就我们的小店而言,我在日常的工作中,以及在需要做出决策的时候,经常性地这样问自己,然后会和几个伙伴一起商讨,慢慢从中发现原有想法是否适合自己;
第一:我们是做什么的:明确我们的店铺究竟是做什么的这一点,非常重要;比如我们,我们明白我们是做原创时尚民族服饰设计的,这就决定我们不会去做流行时装,我们在日常的资讯涉猎中也就不再盲目,而是变得更加有针对性。我见过很多朋友开的店里既有这类目商品卖,也有其它类目商品卖,这种做法我认为值得商讨,如果你的能力特别强,货源充足,可以做成一个网上超市,这我不反对,如果你信用好,客人的大部分需求可以一站式地在你这里得到满足,那非常好;不过如果你不能做到上述的那种网上超市,我就建议在你的淘宝店里只卖一个类目的商品。因为这决定着我们将要面临的顾客是什么样的,我们可以有针对性地了解目标客户的生活及购物习惯,他们的年纪,以及可以明确地写出目标客户的特征素描,然后我们就可以更有针对性地更有目的性地向我们的目标客户发起更加有效地推广,在淘宝开店的现在大多数都是单人开店或者是几个熟悉的人合伙开店,大家精力都有限,明确这个问题,将使我们拳头攥得紧,打得准,打得狠(仅指推广层面意义)。明确了这一点之后,我们店铺的风格,我们衣服的选择尺度及设计标准等问题也都迎刃而解,相比较之下,我们的工作就简单多了。拿我们店来说,我们主要的产品就是时尚民族服饰,其它的只是应顾客的要求提供一些可以搭配的上衣或裙、裤和鞋,但重点还是放在自己原创设计的民族服饰,这一个重心是我们像坚定社会主义信念一样一直坚持下来的,所以到现在我们的服饰风格经过较长期的市场检验已经初步获得了一批老顾客的喜欢和青睐。我们的产品主要面向的是23-32岁的青年女性,旨在为提升服装的穿着气质,所以,店铺风格上我们做了高雅灰和别样红的色彩搭配来迎合目标顾客的审美。
第二:我们做这个有什么优势:除了前边说的行业经验和对行业趋势的把握之外,我们做服饰还有没有其它的优势呢?如果没有的话有没有用其它手段去补缺?拿我们烟花烫原创服饰店来说,我们有的除了上述两点优势之外,还有的一点就是我们有一个较理想的团队组合,有一个对行业有认识,对趋势能把握和设计水平较高的设计师,有一个手法熟练做工精细工作认真的裁缝大姐,有一个技术娴熟的缝纫工大姐,有一个风姿绰约的年轻模特和一个对摄影很偏爱对衣服有研究的摄影师(近期新找的);另外还有两三家以备不时之需的成衣加工商,这几个单元的组合使得我们在后台的操作处理能力上已经相对其它服饰店来说具备了一定的优势。我们不会出现产品设计风格上的偏差,不会出现产品质量问题引起的投诉。另外,明确的分工使得我们内部管理变得井井有条,设计师只负责设计衣服,裁缝只负责剪裁,缝纫工需要将裁好的半成品做成成衣。设计师负责检验裁剪半成品和成品,不符合要求重做。这一系列质量管理体系(呵呵,说得大了)使过硬的产品质量有了保证;另外我们还有一个专门负责经营的掌柜,他负责统纳协调全局。